Política de Privacidad / Alma Digital Event
Nuestro compromiso con tu privacidad
En Alma Digital Event creemos que la confianza es la base de cualquier relación con nuestros clientes. Por eso, no solo nos dedicamos a crear invitaciones digitales hermosas y personalizadas, sino también a proteger la información de quienes confían en nosotros para sus momentos más importantes.
Sabemos que al contactarnos o contratar nuestros servicios, compartes datos personales necesarios para diseñar tu invitación y brindarte una mejor atención. Por ello, tratamos cada información con responsabilidad, confidencialidad y respeto, utilizando únicamente los datos necesarios para ofrecerte un servicio seguro y de calidad.
Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información, y refleja nuestro compromiso de mantener tus datos seguros en todo momento.
1.Información que recopilamos
Podemos recopilar información personal cuando el usuario:
-
Completa un formulario de contacto o reserva.
-
Solicita información sobre nuestros servicios.
-
Realiza una contratación o pago.
-
Se comunica con nosotros por correo electrónico o WhatsApp.
La información recopilada puede incluir:
-
Nombre
-
Número de teléfono
-
Correo electrónico
-
Detalles del evento
-
Preferencias de diseño
-
Cualquier otro dato necesario para la prestación del servicio
2. Uso de la información
La información proporcionada por el usuario se utiliza únicamente para:
-
Brindar información sobre nuestros servicios.
-
Diseñar invitaciones digitales personalizadas.
-
Gestionar reservas y pedidos.
-
Comunicarnos con el cliente sobre su evento.
-
Mejorar la experiencia del usuario en nuestro sitio web.
Alma Digital Event no vende, alquila ni comparte información personal con terceros con fines comerciales.
3. Protección de la información
Nos comprometemos a proteger los datos personales de nuestros clientes mediante medidas de seguridad adecuadas para evitar accesos no autorizados, alteraciones o divulgación de la información.
Solo las personas autorizadas dentro de Alma Digital Event tienen acceso a los datos personales, y únicamente para fines relacionados con la prestación del servicio.
4. Uso de cookies
Nuestro sitio web puede utilizar cookies para:
-
Mejorar la experiencia de navegación.
-
Analizar el tráfico del sitio.
-
Recordar preferencias del usuario.
El usuario puede desactivar las cookies desde la configuración de su navegador si así lo desea.
5. Enlaces a sitios externos
Nuestro sitio web puede contener enlaces a redes sociales u otros sitios externos. Alma Digital Event no se responsabiliza por las políticas de privacidad o el contenido de dichos sitios.
6. Derechos del usuario
El usuario tiene derecho a:
-
Solicitar acceso a sus datos personales.
-
Pedir la corrección de información incorrecta.
-
Solicitar la eliminación de sus datos.
Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través de nuestro correo electrónico o formulario de contacto.
7. Cambios en la política de privacidad
Alma Digital Event se reserva el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página.
8. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o el manejo de tus datos, puedes contactarnos a través de:
-
Correo electrónico: yuderoca1@gmail.com
-
WhatsApp de atención al cliente
Tu confianza es nuestra prioridad, por eso cuidamos tu información como parte esencial de nuestro servicio.
¡La Política de Privacidad esta confeccionada para tu seguridad!
